말하고, 이해하고, 안내하는 어시스턴트.
오랫동안 오프라인 접점은 한 가지 언어만 써 왔습니다. 안내판, 화면 메뉴, 서식 말입니다. TheAppAI는 거의 당연한 발상에서 출발합니다. 궁금한 것이 있는 사람에게 가장 자연스러운 응답은 대화라는 것입니다.
작동 방식
초현실적 아바타
실시간으로 움직이는 디지털 인물로, 표정과 입 모양이 음성과 동기화됩니다.
자사 콘텐츠로 학습한 에이전트
시스템이 조직의 문서를 읽고 질문을 해석해 답변을 구성합니다.
9개 언어
이탈리아어, 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 포르투갈어, 중국어, 한국어, 터키어를 설치 환경에 맞춰 설정합니다.
QR 코드 페어링
방문자가 화면의 코드로 키오스크와 연결됩니다. 각 세션은 서로 분리되어 개인적으로 유지됩니다.
원격 설치
애플리케이션이 웹 링크로 키오스크에 배포되므로 현장 기술 작업이 필요 없습니다.
항상 최신인 지식
가격표나 절차가 바뀌면 지식 베이스만 갱신하면 답변이 따라옵니다.
가장 잘 맞는 자리
안내와 응대
아바타가 방문자를 맞이하고, 무엇이 필요한지 파악해 방향을 안내합니다.
1차 안내 업무
운영 시간, 구비 요건, 절차, 자주 묻는 질문을 스스로 처리합니다.
선택을 돕는 상담
선택지 간의 차이와 각각의 근거를 설명합니다.
다국어 응대
전담 인력 없이도 9개 언어 어디서나 같은 수준의 응대를 제공합니다.
지원 디바이스
키오스크
디스플레이와 음향 출력을 갖춘 고정 설비로, 아바타와 페어링 코드를 표시합니다.
Ray-Ban Meta
일반 안경테에 카메라와 마이크, 스피커를 담은 일상용 스마트 글래스입니다. 음성으로 조작하며 디스플레이는 없습니다.
Meta Ray-Ban Display
렌즈에 소형 홀로그램 디스플레이가 있어, 답을 말로만이 아니라 화면으로도 보여줍니다.
